W przypadku rezerwacji lotów linią Ryanair należy pamiętać, że może być konieczne zakończenie wprowadzonej przez nią procedury weryfikacji.
Celem weryfikacji jest potwierdzenie tożsamości pasażera. Procedura ta dotyczy wybranych rezerwacji, w tym rezerwacji dokonywanych za pośrednictwem biur podróży, i jest przeprowadzana przez linię lotniczą przed wylotem.
Firma Ryanair wysłała Ci wiadomość e-mail z prośbą o weryfikację?
Chcemy Cię zapewnić, że Twój bilet lotniczy jest potwierdzony i upoważnia do podróży. Współpracujemy z różnymi liniami lotniczymi i operatorami tras, czasem za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych, aby zapewniać klientom najlepsze opcje podróży.
Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o procedurze weryfikacji.
Opcje weryfikacji online
- Ekspresowa weryfikacja: Ta procedura trwa kilka minut i wykorzystuje technologię rozpoznawania twarzy. Powiązany koszt, narzucony przez linię lotniczą, wynosi obecnie 0,59 EUR (linia lotnicza może go zmienić).
- Standardowa weryfikacja: Ta procedura może potrwać do 7 dni i jest bezpłatna. Weryfikacja odbywa się na podstawie podpisu pasażera.
Kroki weryfikacji
W ramach procedury weryfikacji linia lotnicza poprosi Cię o potwierdzenie swojej tożsamości i informacji o płatności.
Przeglądając informacje dotyczące płatności, znajdziesz szczegóły dotyczące podanej przez Ciebie karty lub naszej karty wirtualnej, której mogliśmy użyć do uiszczenia opłaty linii lotniczej w Twoim imieniu. W obu przypadkach możesz kliknąć, aby potwierdzić, że te dane są powiązane z Twoją rezerwacją.
Jeśli do zakupu biletu użyto wirtualnej karty płatniczej, możesz zapoznać się z jej szczegółami w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji wysłanej do Ciebie przez linię Ryanair.
Weryfikacja na lotnisku
Masz możliwość zweryfikowania swoich danych w trakcie odprawy na lotnisku. Pamiętaj jednak, że za odprawę na lotnisku linia lotnicza pobiera opłatę w wysokości 55 EUR (lub równoważną kwotę — w zależności od kraju wylotu) za pasażera, a wysokość opłaty może się zmienić. Zdecydowanie zalecamy wcześniejsze zakończenie procedury weryfikacji online.
Ważne informacje
Procedura uznaniowa:
Procedura weryfikacji jest uznaniowa i przeprowadzana selektywnie przez linię lotniczą. Istnieje możliwość, że nie otrzymasz prośby o weryfikację. W takich przypadkach nie jest konieczne żadne działanie z Twojej strony.
Numer referencyjny linii lotniczej (PNR):
Podczas weryfikacji może być potrzebny numer referencyjny linii lotniczej (PNR). Numer ten znajdziesz w sekcji „Moje rezerwacje”.